Über ein zertifiziertes Transportunternehmen ist es uns möglich Fische innerhalb von 24 Stunden deutschlandweit zu liefern. 

Bitte fragen Sie hierzu per Email, Telefon oder WhatsApp an. 

Alles weitere, wie z.b. Versandkosten und Versandtag klären wir dann persönlich. In der Regel erfolgt der Versand am Dienstag, was bedeutet das sie Ihre Fische am Mittwoch erhalten. 

Wie werden die Fische verpackt?

Für einen sicheren Versand verpacken wir die Tiere in spezielle Fischtransportbeutel. 

Es werden grundsätzlich zwei Tüten ineinander gesteckt. 

Wir geben  30% Wasser und 70% reinen Sauerstoff in die Transportbeutel. Der Sauerstoffvorrat in den Beuteln reicht auf jeden Fall die für die Transportzeit von maximal 24 Stunden aus. 

Wir versenden alle Tiere in Styroporboxen. Um die Temperatur zu halten geben wir noch ausreichend Heat-Packs mit in die Boxen um die Fische auf dem Transport warm zu halten. 

Wir versenden keine Tiere bei Minusgraden. November bis Anfang Februar ruht der Versand komplett.

Es werden keine Ausnahmen gemacht!! 

Wir versuchen immer die gewünschte Anzahl an Männchen und Weibchen zu liefern, doch leider gibt es darauf keine Garantie.

Es kann nicht garantiert werden, dass beim Versand, der Umsetzung und Angewöhnung der Fische aufgrund von Stress oder anderen äußeren Einflüssen, die wir nicht kontrollieren können, alle Fische unversehrt bleiben. Es werden nur augenscheinlich gesunde Tiere versandt. 

Aus diesem Grund können wir tote Fische nicht ersetzen.

Wir übernehmen keine Haftung, wenn das Paket aufgrund einer von Ihnen falsch angegeben Adresse oder durch nicht antreffen durch unseren Zusteller nicht zugestellt werden kann.
Sollte eine Lieferung verspätet zugestellt werden muss trotzdem die Möglichkeit einer Annahme gewährleistet werden.

Bei Buchung eines Versandauftrages erklärt sich der Käufer damit einverstanden dieses Risiko alleine zu übernehmen!

Der Versand von Zierfischen erfolgt nur nach Erhalt der vollen Rechnungssumme per Vorkasse auf unser Konto.

Die Wahl des Transportunternehmens treffen wir selbst.

Lebende Tiere sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen